Términos y condiciones

Última actualización: Marzo 10 de 2026

1. Aceptación de los términos

El uso de Recibos y Pagos (accesible en https://recibosypagos.co) está sujeto a los presentes términos y condiciones y a nuestra política de privacidad. Al registrarse o utilizar la plataforma, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, no puede acceder ni utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Recibos y Pagos es una plataforma de gestión empresarial que permite a sus usuarios:

  • Crear y gestionar facturas y recibos digitales.
  • Administrar clientes, productos e inventario.
  • Controlar pagos y cuentas por cobrar.
  • Enviar notificaciones SMS y push a clientes.
  • Generar reportes de su actividad comercial.

3. Registro y cuenta de usuario

Para utilizar los servicios es necesario crear una cuenta mediante correo electrónico y contraseña, o a través de sus cuentas de Google o Facebook. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Usted es responsable de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.

4. Condiciones de uso

Al utilizar Recibos y Pagos, usted se compromete a:

  • No recopilar información de otros usuarios mediante medios automatizados sin autorización.
  • No enviar mensajes no solicitados (spam) a través de la plataforma.
  • No transmitir virus, malware o cualquier código malicioso.
  • No publicar contenido ofensivo, intimidatorio o ilegal.
  • No utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o discriminatorias.
  • No intentar acceder a cuentas, datos o funcionalidades no autorizadas.

5. Responsabilidad sobre datos de terceros

Cuando usted ingresa datos personales de sus clientes en la plataforma (nombre, documento de identidad, teléfono, dirección, fecha de nacimiento), usted es el responsable del tratamiento de dichos datos conforme a la Ley 1581 de 2012. Esto implica que:

  • Debe obtener la autorización previa, expresa e informada de sus clientes antes de ingresar sus datos.
  • Debe informar a sus clientes sobre las finalidades del tratamiento y sus derechos como titulares.
  • Es el único responsable del uso que haga de los datos de sus clientes a través de la plataforma.
  • Debe atender las solicitudes de sus clientes respecto a sus derechos de acceso, rectificación y supresión.

Recibos y Pagos actúa únicamente como encargado del tratamiento, procesando los datos de sus clientes según sus instrucciones y para la prestación del servicio.

6. Notificaciones SMS y push

La plataforma permite enviar notificaciones SMS y push a los clientes del usuario. Al utilizar estas funcionalidades:

  • Usted es responsable de contar con la autorización de sus clientes para recibir dichas comunicaciones.
  • Los SMS están sujetos a los límites de su plan de suscripción.
  • No debe utilizar el servicio de mensajería para enviar spam o contenido no solicitado.

7. Capacidad legal

Solo pueden registrarse y utilizar la plataforma personas mayores de 18 años que tengan capacidad legal para celebrar contratos. Si un menor de edad accede a la plataforma, la responsabilidad recae en sus representantes legales.

8. Propiedad intelectual

El código fuente, diseño, logotipos, textos y demás elementos de Recibos y Pagos son propiedad de sus creadores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre la plataforma por el hecho de utilizarla.

El usuario conserva todos los derechos sobre los datos e información que ingrese en la plataforma.

9. Disponibilidad del servicio

Recibos y Pagos se esfuerza por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Podrán existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. En caso de interrupciones programadas, se notificará con anticipación cuando sea posible.

10. Limitación de responsabilidad

Recibos y Pagos no será responsable por:

  • Pérdidas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
  • Decisiones comerciales tomadas por el usuario con base en la información de la plataforma.
  • Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control.
  • Pérdida de datos causada por circunstancias ajenas a nuestras medidas de seguridad.

La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".

11. Cancelación y terminación

Por parte del usuario: puede solicitar la cancelación de su cuenta en cualquier momento enviando un correo a recibos-y-pagos@googlegroups.com. Toda su información será eliminada de la plataforma conforme a los plazos establecidos en nuestra política de privacidad. Si decide volver, deberá crear una cuenta nueva y no podrá recuperar su información anterior.

Por parte de Recibos y Pagos: nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta por violación de estos términos, por uso indebido de la plataforma, o por cualquier razón justificada. Se le notificará mediante el correo electrónico registrado.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados mediante correo electrónico o un aviso visible en la plataforma con al menos cinco (5) días de anticipación. El uso continuado tras la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.

13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia que surja en relación con estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales colombianos.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: